Términos del servicio
1. Identificación
La presente tienda online es operada por ARDAD.
Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico: ardad@ardad.es
2. Aceptación de las condiciones
Al navegar por este sitio web o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio, así como por nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y resto de políticas publicadas en el sitio web.
Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no debes utilizar nuestros servicios.
3. Productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más fiel posible. No obstante:
- Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla utilizada.
- Al tratarse de productos artesanales, pueden existir pequeñas diferencias de acabado entre unidades.
- Las fotografías tienen carácter ilustrativo.
Estas diferencias no constituyen un defecto del producto.
4. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Si un producto no pudiera suministrarse después de realizar un pedido, informaremos al cliente lo antes posible y procederemos al reembolso de cualquier importe abonado por dicho producto.
5. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€).
Salvo que se indique lo contrario, incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
ARDAD podrá modificar los precios en cualquier momento, aunque dichos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
6. Pedidos
Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.
La recepción de este correo no implica la aceptación definitiva del pedido, sino la confirmación de que ha sido recibido.
Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en casos excepcionales, como errores evidentes de precio, sospecha de fraude o imposibilidad de suministro.
7. Pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Todos los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras. ARDAD no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de los clientes.
8. Envíos
Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar en función del destino, la empresa de transporte o circunstancias ajenas a ARDAD.
No seremos responsables de retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor o incidencias logísticas fuera de nuestro control.
9. Derecho de desistimiento
Los consumidores podrán ejercer su derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente y a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo, entre otros:
- logotipos,
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- fotografías,
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- diseños,
- ilustraciones,
- textos,
- nombres de productos,
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es propiedad de ARDAD o se utiliza con la correspondiente autorización.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.
11. Uso permitido del sitio web
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12. Limitación de responsabilidad
ARDAD no será responsable de daños derivados de:
- interrupciones del servicio;
- errores técnicos ajenos a su control;
- uso indebido de los productos;
- información incorrecta facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Nada de lo anterior limita los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
14. Modificaciones
ARDAD podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.
15. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta por los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
16. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros en:
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Correo electrónico: ardad@ardad.es